Prima di fissare un appuntamento o scrivere e-mail, è indispensabile leggere TUTTO il sito ATTENTAMENTE. Il trattamento, a parte qualche eccezione, viene eseguito una sola volta nella vita, crea grandi cambiamenti e quindi costituisce un avvenimento importante da non prendere alla leggera!

PER I CLIENTI ITALIANI: nel nostro centro vengono persone da tutta Europa. Purtroppo abbiamo dovuto constatare che a volte gli italiani non si presentano all'appuntamento, spesso senza avvertire, o disdice l'appuntamento solo il giorno precedente. Questo crea notevoli problemi in quanto provoca inutili vuoti nella programmazione e allunga le attese di chi, contrariamente, ha necessità di ricevere un trattamento in tempi brevi. Purtroppo questo accade solo con i clienti italiani.

Chiediamo ai clienti italiani di prenotare esclusivamente se hanno reale necessità e intendono presentarsi all’appuntamento, poiché non vorremmo essere costretti in futuro a chieder loro il pagamento anticipato del trattamento per colpa di alcune persone che non si comportano correttamente.

Spero che gli italiani capiscano l’enorme danno che questo modo di agire poco civile arreca alla struttura e ad altri pazienti bisognosi.

Per favore, vi chiediamo di evitare le seguenti domande, in quanto potete trovare esaurienti risposte nel sito:

- è pericoloso? ci sono effetti collaterali?

- posso guidare la macchina dopo il trattamento? > sì certo

- posso inviarle i referti delle radiografie e delle RMN per una valutazione? > leggi TC-spirale

- quanto ci metto e come arrivo da voi? consulta: la mappa soprastante e orario mezzi pubblici

- l'agenda online mostra solo gli appuntamenti del mese corrente, come faccio a prendere un appuntamento più avanti? > vai al mese successivo tramite la freccia >

Per venire da noi in auto, consigliamo il navigatore GPS, assicurandosi di possedere la relativa cartina concernente la Svizzera oppure quella Europea. È importante assicurarsi che il proprio telefonino sia in grado di fare il roaming e che possieda credito a sufficienza (almeno 30€) senza dimenticare di memorizzare preventivamente il nostro numero di telefono.

Molti italiani sono soliti partire disorganizzati, per poi ritrovarsi al confine Svizzero con il navigatore ed il telefonino inutilizzabili, non sapendo più dove andare, con la spiacevole conseguenza di arrivare in ritardo o peggio ancora non arrivare proprio, senza neppure avere la possibilità di avvisare!

Chi arriva con un ritardo superiore ai 5-10 minuti, oltre ad accorciare il tempo di trattamento corre il rischio di NON poterlo più ricevere! Per non vederci costretti ad obbligare tutti gli italiani al pagamento anticipato, abbiamo deciso di applicare la regola in virtù della quale chi manca l'appuntamento, semplicemente NON ne riceve più un altro! Quindi organizzatevi nella maniera adeguata!

Da leggere prima di inviare una e-mail al team ATLANTOtec Wollerau

La grande quantità di e-mail che riceviamo ci obbliga a fornire indicazioni precise sul corretto utilizzo della nostra casella postale. Attenzione: per motivi tecnici (filtri antispam) può succedere talvolta che la e-mail da te inviata o la nostra risposta non giungano a destinazione.

Importante: Non ci è possibile e mai ci permetteremmo di fare, per e-mail o in altra forma, diagnosi, promesse o prognosi di miglioramento di eventuali disturbi. Anche se la percentuale di successo è alta, potrai facilmente comprendere come di fronte a domande del tipo: "ho questo o quel disturbo, pensa che possa migliorare?", non siamo in grado di rispondere.

All'interno del Forumsano e tramite le testimonianze è possibile prendere visione, per farsi un'idea, dei risultati conseguenti al trattamento riportati da vari utenti. Puoi anche consultare lo studio effettuato su 504 candidati che trovi QUI. Dopo l'attenta lettura del sito ATLANTOtec® rispondiamo volentieri ad eventuali domande che non avessero ancora trovato risposta.

Per venire da noi in auto, consigliamo il navigatore GPS, assicurandosi di possedere la relativa cartina concernente la Svizzera oppure quella Europea. È importante assicurarsi che il proprio telefonino sia in grado di fare il roaming e che possieda credito a sufficienza (almeno 30€) senza dimenticare di memorizzare preventivamente il nostro numero di telefono.

Scrivo questo, perché molti italiani sono soliti partire disorganizzati, per poi ritrovarsi al confine Svizzero con il navigatore ed il telefonino inutilizzabili, non sapendo più dove andare, con la conseguenza di arrivare in ritardo o peggio ancora non arrivare proprio, senza neppure avere la possibilità di avvisare!

Per favore NON inviare e-mail per RICHIEDERE, ANNULLARE O SPOSTARE appuntamenti ma usa la comoda AGENDA ONLINE fatta apposta per questo scopo.

Leggi e conserva assolutamente la e-mail di conferma fino al giorno dell'appuntamento, perché SOLO tramite la e-mail di conferma potrai modificare o cancellare il tuo appuntamento in modo completamente autonomo e veloce. Se vuoi spostare il tuo appuntamento, NON creare un nuovo appuntamento nell'Agenda ma limitati a spostare quello già esistente seguendo le semplici istruzioni!

Prima di inviare una e-mail, assicurati di aver letto e compreso il testo soprastante cosi da evitare disguidi e inutili perdite di tempo.